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Contrato para agência com assinatura online

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Uma agência precisa de contrato por cliente com escopo mensal, regras de reajuste, suspensão por inadimplência e responsabilidade por terceiros. Padronizar o contrato acelera o fechamento e reduz exceções.

Por que ter contrato nessa área

Agências lidam com vários clientes, escopos que mudam e fornecedores terceirizados. Um contrato recorrente claro funciona como o manual da relação: o que está incluso, como se cobra o extra e o que acontece se o cliente parar de pagar. Com um modelo-base, cada novo cliente entra em minutos.

O que o contrato para agência precisa ter

  1. 1. Escopo mensal e extras

    O que está na mensalidade e como serviços adicionais são orçados.

  2. 2. Vigência e renovação

    Prazo mínimo, renovação e aviso para encerrar.

  3. 3. Reajuste

    Índice (IPCA, IGP-M ou outro) e aviso prévio.

  4. 4. Inadimplência

    Multa, juros e prazo para suspender os serviços.

  5. 5. Terceiros e fornecedores

    Quem contrata e paga ferramentas, freelancers e veículos de mídia.

  6. 6. Confidencialidade e LGPD

    Tratamento de dados do cliente e de seus consumidores.

Erros comuns

  • Usar um contrato diferente para cada cliente sem padrão.
  • Não prever reajuste anual.
  • Não definir quem paga ferramentas e mídia.
  • Não registrar aprovação de entregas.

Exemplo de cláusula de suspensão

Decorridos 5 dias do vencimento sem pagamento, a execução dos serviços poderá ser suspensa até a regularização, sem prejuízo da multa e dos juros previstos. Exemplo ilustrativo: adapte ao seu caso e, em situações complexas ou de alto valor, revise com um advogado.
Este texto é informativo e não substitui orientação jurídica. Em casos complexos ou de alto valor, revise o contrato com um advogado.

Perguntas frequentes sobre contrato para agência

Preciso de um contrato para cada cliente?

Sim, mas você pode partir de um modelo-base e ajustar escopo, valor e prazos.

Como lidar com freelancers subcontratados?

Tenha um contrato próprio com cada um e deixe claro, no contrato do cliente, que você coordena a entrega.

O contrato recorrente precisa de data final?

Pode ter vigência determinada ou indeterminada. Em ambos os casos, registre o aviso prévio para encerrar.

Modelos do Fechô para essa área

  • Contrato de Prestação de Serviços Recorrente (Mensal): Serve para serviços contínuos cobrados todo mês: além de escopo e valor, trata de reajuste, suspensão por atraso, confidencialidade e vigência determinada ou indeterminada.
  • Contrato de Social Media: Organiza a gestão de redes sociais: quantos posts, stories e vídeos por mês, quem aprova, quem paga impulsionamento e o que está fora do pacote.
  • Contrato para Gestor de Tráfego Pago: Define o que o gestor faz (campanhas, otimização, relatórios), quem paga a verba de mídia e que o resultado depende de fatores que o gestor não controla.
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