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Contrato para social media com assinatura online

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O contrato de social media precisa dizer quantos posts, stories e vídeos entram por mês, quem aprova cada conteúdo e quem paga o impulsionamento. Com isso definido, a mensalidade deixa de ser uma zona cinzenta.

Por que ter contrato nessa área

A gestão de redes sociais é um serviço contínuo e cheio de pedidos extras: um story a mais, uma campanha de última hora, uma arte urgente. O contrato transforma a mensalidade em um pacote claro e dá ao profissional base para cobrar o que sai dele.

O que o contrato para social media precisa ter

  1. 1. Entregas mensais

    Quantidade de posts de feed, stories, reels e relatórios incluídos.

  2. 2. Aprovação de conteúdo

    Prazo em dias úteis e o que ocorre se o cliente não responder.

  3. 3. Revisões

    Quantos ajustes por peça estão incluídos.

  4. 4. Impulsionamento

    Verba de anúncios é paga pelo cliente diretamente à plataforma e não se confunde com os honorários.

  5. 5. Acessos e conteúdo

    Como o acesso às contas é concedido e quem responde pelo que é publicado.

  6. 6. Mensalidade e rescisão

    Valor, vencimento, aviso prévio e multa.

Erros comuns

  • Não limitar o número de peças e de revisões.
  • Não separar honorários e verba de anúncios.
  • Aceitar acesso às contas sem registrar como ele termina.
  • Deixar o contrato sem aviso prévio de rescisão.

Exemplo de cláusula de aprovação

O CONTRATANTE terá 2 dias úteis para aprovar cada conteúdo. Sem manifestação, o CONTRATADO poderá publicar conforme o calendário aprovado. Exemplo ilustrativo: adapte ao seu caso e, em situações complexas ou de alto valor, revise com um advogado.
Este texto é informativo e não substitui orientação jurídica. Em casos complexos ou de alto valor, revise o contrato com um advogado.

Perguntas frequentes sobre contrato para social media

Quanto de revisão posso oferecer?

Duas rodadas por peça é um ponto de partida comum, mas defina o que faz sentido para o seu fluxo.

Posso cobrar por reuniões e relatórios?

Sim. Descreva a frequência e o formato dos relatórios e o que é cobrado à parte.

O que fazer quando o cliente atrasa o pagamento?

Inclua multa, juros e prazo para suspender o serviço em caso de atraso.

Modelos do Fechô para essa área

  • Contrato de Social Media: Organiza a gestão de redes sociais: quantos posts, stories e vídeos por mês, quem aprova, quem paga impulsionamento e o que está fora do pacote.
  • Contrato de Prestação de Serviços Recorrente (Mensal): Serve para serviços contínuos cobrados todo mês: além de escopo e valor, trata de reajuste, suspensão por atraso, confidencialidade e vigência determinada ou indeterminada.
  • Contrato de Gestão Google (Meu Negócio): Para quem otimiza o perfil de empresas no Google: define o que será atualizado (informações, fotos, posts, botões) e se é serviço único ou mensal.
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